Mục bày bao gồm những bài kiểm tra thuộc nội dung liên quan đến kỹ năng mềm phục vụ công việc như: Kỹ năng viết báo cáo, Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng dịch vụ khách hàng; Kỹ năng quản lý văn phòng; kỹ năng quản lý thời gian; etc.